1. června 2024 — Vzhledem k nedávným výzvám v dodavatelském řetězci společnost Memjet brzy zavede nové složení inkoustu pro naše tiskárny. Tato změna je nezbytná k řešení nedostupnosti některých barviv dříve používaných v našich inkoustech a zajištění nepřetržitého a spolehlivého zásobování všech nasazených tiskáren Memjet.
UPOZORNĚNÍ: PŘED INSTALACÍ nových inkoustových kazet je VYŽADOVÁN aktuální firmware. Pokud neprovedete upgrade na aktuální verzi firmwaru, inkousty nebo tiskové hlavy se mohou stát nepoužitelnými a nebudou kryty zárukou.
Stáhněte si aktualizace z naší sekce podpory
Proč k této změně dochází?
Přechod na nové složení inkoustu je nezbytný pro udržení stálé dodávky inkoustu uprostřed globálních problémů s dodávkami. Nový vzorec nám umožní pokračovat v poskytování vysoce kvalitních tiskových řešení bez přerušení.
Čeho si zákazníci všimnou?
Nový vzorec inkoustu přesně odpovídá barevnému gamutu předchozího, takže většina uživatelů si žádného rozdílu nevšimne. Většina zákazníků může přejít na nové inkousty beze změny, protože nové a staré inkousty lze míchat bez ovlivnění kvality tisku. Někteří zákazníci, kteří pracují s konkrétními soubory, však mohou zaznamenat mírný barevný posun. Očekává se, že se to stabilizuje, protože všechny tiskárny jsou aktualizovány novým inkoustem.
Podpora a aktualizace
Pro zajištění hladkého přechodu může být u některých tiskáren vyžadována aktualizace firmwaru nebo ovladače. Chcete-li stáhnout nejnovější aktualizace, navštivte stránky podpory pro každý model tiskárny: Stáhněte si aktualizace z naší sekce podpory
- Tiskárny motoru L701 / L801 / iCube: Je vyžadována pouze aktualizace firmwaru. Stáhnout zde.
- Tiskárny motoru L901 / FP230 /CP950 / DLP: Je vyžadována aktualizace firmwaru a bude k dispozici nový ovladač, který bude obsahovat nové tiskové profily. Nový ovladač zjistí, které inkousty jsou nainstalovány, a zobrazí příslušné profily. Stáhnout zde.
Kde najdou zákazníci další informace?
Další podrobnosti o tomto přechodu najdeš v naší sekci nejčastějších dotazů, kde se věnujeme běžným otázkám a poskytujeme jasné pokyny. Nejčastější dotazy k výměně inkoustu Memjet Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se této změny, obraťte se na svého specializovaného obchodního zástupce Afinia nebo autorizovaného prodejce. Zavázali jsme se, že tento přechod bude pro všechny naše zákazníky co nejhladší.
